Публичная оферта

Дата публикации: «01» февраля 2024 г.

Общество с ограниченной ответственностью «ОМКАРА», ОГРН 1236600036474, адрес: 620100, Свердловская область, г.о. город Екатеринбург, ул. Куйбышева, д. 159А, пом. 5 (далее по тексту также — «Общество»), с одной стороны, и дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, имеющее намерение приобрести товары и акцептовавшее настоящую оферту (далее – «Покупатель»), с другой стороны, заключили настоящий договор продажи товаров на описанных ниже условиях.
Текст договора продажи товаров содержит все существенные условия и является предложением Общества заключить договор с Покупателем, на указанных в тексте договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст договора является публичной офертой.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на товар в порядке, установленном на Сайте. Акцепт оферты означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей оферты без каких-либо дополнительных условий, изъятий, оговорок. Договор продажи товара считается заключенным с момента получения Покупателем документа, подтверждающего оплату товара (далее – «Договор»). Договор имеет юридическую силу в соответствии с положениями ст. 426, 429, 435, 438, 440 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным Договору, подписанному Сторонами.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. Стороны пришли к согласию, что для целей данного договора и правоотношений, которые происходят от него, термины употребляются в таких значениях:

Покупатель – физическое лицо, осуществляющее размещение Заказа на Сайте, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Сайт – сайт, размещенный в сети «Интернет» по адресу: https://omkara.market/, на котором представлен каталог Товара для дистанционного способа продажи.

Товар – товары, предлагаемые Обществом для приобретения Покупателем через Сайт.

Заказ – должным образом оформленная заявка Покупателя на приобретение и доставку Товара по указанному им адресу, размещенная в соответствующем разделе Сайта.

1.2. В Договоре могут употребляться термины, не определенные п. 1.1. Толкование таких терминов осуществляется в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора, при определении его значения следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством Российской Федерации; во вторую очередь – на Сайте, а потом – общеупотребительным значением.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По условиям данного Договора Общество обязуется предоставить Покупателю Товар, заказанный и оплаченный Покупателем на Сайте, при условии наличия указанного Товара и указания Покупателем необходимой информации.

3. ЗАКАЗ ТОВАРА

3.1. Информация об основных потребительских свойствах Товара, его назначении, месте изготовления, способе использования, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, если они установлены изготовителем, указывается на Сайте.

3.2. Оформление Заказа осуществляется Покупателем на Сайте. Для оформления Заказа на Сайте Покупателю, впервые зашедшему на Сайт, необходимо зарегистрироваться.

3.3. Для приобретения Товара на Сайте Покупатель соглашается предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при регистрации и оформлении Заказа, и необходимую для выполнения Обществом обязательств в отношении приобретаемого Покупателем Товара.

3.4. Для приобретения Товара в интернет-магазине Покупатель соглашается предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при регистрации и оформлении Заказа, и необходимую для выполнения Продавцом обязательств в отношении приобретаемого Покупателем Товара.

3.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации и несет ответственность за их утрату.

3.6. Заказ Товара через Сайт может осуществляться круглосуточно.

3.7. Для повторного оформления Заказа Товара на Сайте зарегистрированному Покупателю необходимо авторизоваться на Сайт путём ввода логина и пароля, указанных при регистрации.

3.8. Выбранный Товар необходимо положить в раздел «Корзина» и следовать пошаговым инструкциям, указанным в соответствующем разделе Сайта.

3.9. После оформления Заказа Общество вправе связаться с Покупателем для уточнения и согласования способа и сроков доставки Товара, а также для подтверждения состава Заказа.

3.10. Срок передачи Товара Покупателю рассчитывается, исходя из следующего: согласованный с Покупателем Заказ, при наличии его на складе Продавца, в течение 5 (Пяти) дней с момента согласования Заказа передается в службу доставки, срок доставки рассчитывается в зависимости от способа и региона/страны доставки. Информация о готовности Товара для его передачи Покупателю указывается в личном кабинете Покупателя на Сайте, а также по выбору Покупателя и в зависимости от службы доставки в смс-сообщении направляемом Обществом Покупателю по номеру мобильного телефона, указанному Покупателем при оформлении Заказа (в случае указания Покупателем номера мобильного телефона при оформлении Заказа), или в сообщении, направленном на электронную почту Покупателя.
Если после получения Заказа обнаруживается, что у Общества отсутствует в наличии необходимое количество заказанного Товара, Общество информирует об этом Покупателя по телефону (в случае указания Покупателем номера телефона при оформлении Заказа) или по электронной почте. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю следует обратиться к Продавцу за дополнительной информацией по телефону 8(800)350-56-84 (бесплатная линия) или +7(058)762-94-68, либо через Сайт.


4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА

4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ. Стоимость Товара не облагается НДС на основании п.2 статьи 346.11 гл.26.2 Налогового Кодекса Российской Федерации.

4.2. Оплата осуществляется в рублях РФ банковской картой (в том числе, в порядке предоплаты Товара).

4.3. Оплата с использованием банковских карт:

4.3.1. При оплате вводятся следующие реквизиты банковской карты: имя и фамилия держателя банковской карты, ее номер и срок действия, а также трехзначный код (CVV2 или CVC2). В соответствии с требованиями технологии 3D Secure/Secure Codе при оплате заказа Банк-эмитент может потребовать от Держателя карты пройти дополнительную идентификацию. Необходимость проведения дополнительной идентификации и ее способ определяется только Банком-эмитентом. Для получения более полной информации о процедуре идентификации Держателю карты следует обращаться в службу поддержки банка, выдавшего карту.
4.3.2. В целях исполнения законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа Обществом реализована функция направления кассового чека в электронной форме на адрес электронной почты, указанный Покупателем до момента совершения расчетов.
4.3.3. Кассовый чек направляется на указанный Покупателем до момента оплаты адрес электронной почты в автоматизированном режиме. Общество не несет ответственности за действия (бездействия) третьих лиц и их автоматизированных систем обработки и направления информации, работу систем электросвязи и коммуникаций, почтовых и иных сервисов, отвечающих за передачу кассового чека Покупателю, и их работоспособность.
4.3.4. Действия Покупателя при возникновении проблем с оплатой:
За разъяснениями об особенностях оплаты по вашей банковской карте в сети «Интернет», причинах отказа в оплате Покупателю необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки банка Покупателя.
В случае возникновения спорных вопросов по списанию денежных средств при оплате Покупателю необходимо обратиться в банк, держателем карты которого является Покупатель (телефон указан на обратной стороне карты).
Обработку платежей осуществляет сервис CloudPayments («КЛАУДПЭЙМЕНТС»). Юридическим лицом, выступающим от лица сервиса CloudPayments («КЛАУДПЭЙМЕНТС») в Договорах и других документах, является ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС». Банки-партнёры можно посмотреть по электронному адресу https://cloudpayments.ru/wiki/podkluchenie/poryadok_podkluchenia/addInfo


5. ДОСТАВКА

5.1. Способы доставки Товара:

5.1.1. Самовывоз из Офиса Компании;
5.1.2. Доставка курьерской службой Боксберри (о возможности доставки в свой город Покупатель может узнать при оформлении Заказа).
5.1.3. Доставка курьерской службой СДЭК (о возможности доставки в свой город Покупатель может узнать при оформлении Заказа).
Более подробная информация о способах доставки товаров указана в разделе «Доставка и оплата» на Сайте.

5.2. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки, веса Товара и региона/страны доставки.

5.3. При доставке Товар вручается либо Покупателю, либо лицу, указанному в качестве получателя Заказа, либо лицу, сообщившему информацию о номере заказа.

5.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее передачу Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или получателя. Общество гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или получателя. Общество вправе отказать несовершеннолетнему в передаче Товара стоимостью более 5 000 (Пяти тысяч) рублей при отсутствии согласия его законных представителей, а равно Товара, распространение которого запрещено законом среди детей соответствующей возрастной категории, в том числе, в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию".

5.5. Возможны задержки в доставке Товара ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Общества. Общество не отвечает за действия третьих лиц, привлеченных к исполнению Заказа, в том числе перевозчиков.

5.6. Общество информирует Покупателя о том, что Заказ, не востребованный Покупателем (или лицом, указанным в качестве получателя Заказа) в Пункте выдачи курьерской службы, по истечении срока, установленного действующими Правилами оказания услуг курьерской службы, будет возвращен Продавцу с начислением пени за каждый просроченный день хранения товара на складе курьерской службы, вследствие чего, на Покупателя возлагается оплата всех дополнительных расходов компании.

5.7. Невозможность передачи Товара Покупателю (или лицу, указанному в качестве получателя Заказа) по вине Покупателя (или лица, указанного в качестве получателя Заказа), в том числе вследствие нарушения Покупателем (или лицом, указанным в качестве получателя Заказа) сроков, в течение которых Покупатель (или лицо, указанное в качестве получателя Заказа) обязан забрать Товар, будет расцениваться как отказ Покупателя от Товара. В этом случае Товар возвращается Обществу, а Заказ считается аннулированным. В случае аннулирования в соответствии с настоящим пунктом предварительно оплаченного Заказа Обществом на основании заявления Покупателя возвращает Покупателю денежные средства, уплаченные за Товар, путём их перечисления на банковский счёт, с которого была произведена оплата Товара.

5.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа, либо лицом, сообщившем информацию о номере заказа) подписи в документах, подтверждающих принятие Товара.

5.9. Одновременно с передачей Товара Общество передаёт Покупателю соответствующие принадлежности, а также относящиеся к Товару документы (при наличии).


6. ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Претензии к Товару принимаются следующими способами:

• по форме обратной связи на сайте или через телефон службы заботы
• на адрес электронной почты shop@leela.game
• в письменной форме по адресу: 196084, город Санкт-Петербург, ул. Заозерная, д. 8, литер А, корп.2

6.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до передачи Товара, а после передачи Товара в течение 14 дней, не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации, при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Нарушение целостности упаковки (в том числе запаянной целлофановой плёнки) является нарушением товарного вида Товара. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Покупатель не вправе, вернуть или обменять товары надлежащего качества, указанные в Постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. Возврат товара может быть осуществлен Покупателем:
- через курьерскую службу СДЭК (после предварительно созданного номера отправления);
- по адресу: 196084, город Санкт-Петербург, ул. Заозерная, д. 8, литер А, корп.2.

6.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Общество должно возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Общества на доставку Покупателю возвращенного Товара (при наличии).

6.4. В случае обнаружения ненадлежащего качества Товара Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо замены на аналогичный Товар надлежащего качества, либо Покупатель вправе отказаться от исполнения договора продажи товара, вернуть Товар и потребовать от Общества возврата уплаченной денежной суммы. Денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного Товара возвращаются Покупателю посредством перечисления на счёт, с которого была произведена оплата Товара.

6.5. Для того, чтобы осуществить возврат Товара, Покупателю следует в пределах сроков, установленных законом и п. 6.2. настоящего Раздела 6 обратиться с соответствующим заявлением к Обществу с указанием причин возврата Товара, направив данное заявление Продавцу через сайт shop@leela.game.

6.6. При выполнении Покупателем условий настоящих Правил и действующего законодательства РФ о порядке возврата Товара, а также при наличии оснований для возврата Товара, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством РФ, Общество обязуется принять от Покупателя Товар и вернуть Покупателю денежные средства за Товар в течение 10 дней с момента получения от Покупателя заявления в соответствии с п. 6.5. настоящего Договора.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Все споры, которые могут возникнуть в связи с выполнением данного Договора или связанные с ним, решаются путем переговоров между Сторонами и/или их представителями.

7.2. Если спор невозможно решить путем переговоров, он решается в судебном порядке согласно требованиям действующего законодательства Российской Федерации.

7.3. В случае ненадлежащего исполнения договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

7.4. За нарушение условий данного Договора Стороны несут ответственность, установленную данным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

7.5. Стороны не несут ответственность за нарушение своих обязательств по данному Договору, если такое нарушение случилось не по их вине.

7.6. Сторона не несет ответственность за нарушение своих обязательств по данному Договору, если она докажет, что приняла все возможные меры для надлежащего выполнения своих обязательств по данному Договору.

7.7. Стороны не несут ответственность за невыполнение или неподобающее выполнение условий настоящего Договора, если такое невыполнение или неподобающее выполнение стало следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).

7.8. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна в письменном виде уведомить другую Сторону о наступлении форс-мажора и прекращении выполнения своих обязанностей в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня наступления соответствующего форс-мажора.

7.9. Сроки исполнения обязательств по настоящему Договору продлеваются на срок действия обстоятельств непреодолимой силы. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 2 (двух) месяцев, любая Сторона имеет право отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом другую Сторону, при условии возмещения фактически понесенных другой Стороной расходов по исполнению Договора.

8. ПРАВА НА ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

8.1. В рамках настоящего Договора Покупателю не передаются какие-либо авторские права на использование Товара, за исключением права их использования исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

8.2. Покупатель не вправе полностью или частично воспроизводить, копировать или распространять каким-либо способом Товар, приобретенный по Договору.


9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Принимая условия оферты, Покупатель свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие на обработку, в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение (уточнение, обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение своих персональных данных для цели регистрации на Сайте, идентификации на Сайте, заключения и исполнения Договора, оказания услуг по доставке Товара, уточнение информации и подтверждения Заказа, направление сообщений рекламного характера. Полученные персональные данные обрабатываются Обществом до достижения цели обработки или до отзыва согласия на обработку персональных данных.

9.2. Перечень действий, совершаемых Обществом с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обобщение, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Обработка персональных данных может осуществляться с применением средств автоматизации, без применения таких средств, так и для смешанной обработки.

9.3. Покупатель гарантирует и подтверждает, что персональные данные, передаваемые им Обществу, относятся к нему лично или передаются с согласия субъекта персональных данных и являются достоверными.

9.4. Покупатель извещен о том, что в случае недостоверности персональных данных, все риски предоставления такой недостоверной информации несет Покупатель.

9.5. Факт принятия публичной оферты является согласием Покупателя на обработку его персональных данных на указанных условиях и приравнивается к его предоставлению в письменной форме.




10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Данный Договор считается заключенным и вступает в силу с момента зачисления средств, уплаченных Покупателем в оплату Договора, на счет Общества. Если иное не указано в настоящем Договоре. Любая из сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор с уведомлением другой стороны не менее, чем за 10 дней до предполагаемой даты расторжения.
10.2. Недействительность отдельных положений настоящего Договора не влечет недействительности Договора в целом. Стороны должны взять на себя изменение, дополнение или замену всех или любых таких юридически недействительных, незаконных положений на положения, имеющие юридическую силу, которые приводят к достижению экономических результатов, максимально приближенных к тем, которые были определены Сторонами прежде, без проведения повторных переговоров в отношении каких-либо иных существенных условий настоящего Договора.

10.3. Стороны соглашаются, что текст Договора может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста оферты в сети Интернет. Заказчик подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта. При несогласии с измененной версией Договора, Заказчик прекращает пользование сайтом.

10.4. Во всем остальном, что не предусмотрено положениями Договора, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации.